露娜的来信需要在冰封峡谷地图接取露西发布的奇遇支线任务，走完完整任务流程后自动收入任务书信图鉴，无野外直接拾取、商城兑换、副本掉落的捷径获取渠道，是解锁创世录书信图鉴、解锁隐藏剧情与知识点的核心道具，遗漏该道具会导致图鉴收集进度卡断，无法领取图鉴对应的绑钻、淬炼材料等长期养成资源。
解锁该奇遇任务有前置门槛，角色等级需达到一转六十级，地图传送功能完整解锁冰封峡谷区域，完成峡谷主线基础任务，否则地图内不会刷新NPC露西。抵达冰封峡谷后，打开地图定位仓库管理员NPC，往左侧开阔冰原方向行进，在背靠冰崖的枯树旁就能找到露西，该NPC不会固定显示黄色任务标识，需要主动靠近交互才能触发对话。露西对话中会倾诉与恋人露娜的情感纠葛，委托前往幽暗密林寻找露娜遗留的信物，接受委托后正式开启这条专属书信支线，全程分为密林线索搜寻、遗物采集、剧情复盘三段流程，中途不能中途放弃任务，放弃后需要重新找露西从头接取任务。
进入幽暗密林后，依据任务指引追踪三处交互线索点，第一处是密林入口的残破石碑，点击石碑读取露娜留下的短诗，解锁第一层剧情线索；第二处位于密林中央溪流浅滩，水下会刷新可拾取的银色吊坠，需要展开飞行羽翼下水采集，吊坠是推进任务的关键道具，遗漏拾取无法触发后续互动物；第三处在密林深处枯萎花簇旁，地面会出现露娜的随身行囊，开启行囊后直接获取露娜的来信，道具会自动存入背包特殊道具栏，不用手动拾取。拿到书信后返回冰封峡谷交付露西，完整看完后续剧情对话，系统会自动将露娜的来信收录至创世录的任务书信分页，此时图鉴永久激活，即便丢弃背包内道具，图鉴条目也不会消失，重复完成任务无法二次获取该书信。
不少玩家搜寻过程中出现找不到线索、NPC不刷新的问题，核心是忽略地图交互细节与等级门槛，提升收集效率有实操技巧。开启游戏内自动拾取设置，勾选书信、信物类道具关键词，避免水下采集时遗漏道具；组队前往密林不会干扰线索刷新，高战力角色可直接清理沿途魔物，减少赶路阻碍；若抵达点位未刷新行囊与石碑，退出地图重新传送冰封峡谷，再进入幽暗密林重置场景交互，即可刷新线索。集齐露娜的来信后，在创世录书信界面点亮图鉴，领取对应知识点、中级魔晶与绑定钻石，知识点可用于图鉴商城兑换羽翼进阶材料，魔晶则能用于装备淬炼，长期收集全部书信道具能够快速拉高图鉴总进度，解锁限定静态称号。
