部落冲突里没有正式名称为“皇宫”的领奖建筑，玩家通常是把村庄中的“部落城堡”或城堡里的“宝库”称作皇宫。领取部落战、部落竞赛等资源奖励时，先回到主世界，点击部落城堡，进入“宝库”界面，再点击“收集”或“领取”，金币、圣水和暗黑重油就会转入对应资源仓库。若城堡上没有可领取提示，通常是奖励尚未结算、已经领取，或宝库容量不足；领取前可先消耗宝库资源，避免超过储存上限的部分无法保存。
部落战奖励必须等整场对战结束后领取，操作顺序是打开村庄、点击部落城堡、进入宝库、确认奖励数量后收取。奖励多少与参战情况和进攻摧毁率有关，部落获胜时可获得全额对战胜利奖励，平局和失败时奖励会降低；如果进攻造成的摧毁率低于1%，或者宝库已经装满，也可能看不到完整奖励。战争基地里的部落城堡与主村庄城堡相互独立，战争基地的援军不会自动变成主村庄宝库中的奖励，不能在错误的城堡界面反复查找。
如果领取的是部落竞赛奖励，必须至少完成一次挑战，等竞赛结束后进入奖励页面，从每一列已经解锁的奖励中选择一项；个人积分达到本人的最高积分后，还能领取额外奖励。金币、圣水和暗黑重油会进入宝库，魔法物品会进入大本营的魔法物品仓库，两个位置都需要预留空间。大本营等级低于7级时不能领取暗黑重油，系统会将该项替换为金币；竞赛结束后奖励只保留7天，超过期限未领取会消失。
低等级玩家应优先完成一次部落竞赛挑战，并在领奖前清理魔法物品仓库空间；达到7级大本营后，可以根据升级英雄、兵种或建筑的需求选择暗黑重油、资源和魔法物品。中高等级玩家领取部落战奖励前，建议先检查宝库容量，再决定是否立即收取，尤其在特殊奖励翻倍时更要避免容量不足。看到城堡没有“领取”按钮时，先确认当前所在的是主村庄、奖励是否已经结算，以及是否在有效期限内，满足条件后再重新进入宝库即可。
