智能双录面向保险、银行理财、信贷等需要录音录像留痕的业务场景打造移动端工具,满足行业监管对于业务过程可回溯的硬性要求。软件支持现场双录与远程线上双录两种模式,借助AI能力简化录制流程,减少反复补录情况,业务人员仅依靠手机就能完成整套合规录制,不用局限在固定网点办理业务。
应用介绍
打开APP登录核验身份后,录入业务单号即可发起双录任务。现场模式下直接开启音视频录制;远程模式可以生成链接发送客户,双方线上视频同步办理。录制全程自动引导展示证件、宣读风险提示等流程,文件支持同步投屏查看。录制完成后视频加密上传云端存档,后台可随时调取回放、查询流水记录,所有音视频资料具备完整时间戳,满足合规存档标准。
应用特色
搭载活体检测与人脸持续追踪功能,能够识别换人、遮挡面部等异常情况并即时提醒。内置多套标准化业务话术模板,系统自动播报规范内容,避免遗漏关键告知环节。网络不稳时支持断点续传,不会因为信号波动丢失录制文件。同时配套简易检索功能,输入业务编号,快速定位对应双录档案。
应用亮点
实现边录制边质检,录制过程实时排查画面模糊、话术缺失、人员不全等问题,当场修正,有效提升一次录制通过率。支持多方人员同框录制,异地客户无需线下到场。视频文件全程加密存储,防止篡改泄露,兼顾业务合规与用户信息安全。日常操作步骤精简,新人简单熟悉后就能独立开展双录工作。
应用优势
智能双录打破地域限制,拓展异地客户服务范围,节约往返时间。AI分担大部分质检工作,减轻后期人工审核压力,降低运营成本。适配Wi-Fi、移动网络等多种环境,手机、平板均可正常运行。流程规则可根据不同地区监管要求灵活调整,适配多种业务品类。
小编点评
对于经常外出展业的从业者来说,这款APP解决了传统双录耗时、地点受限、反复补录的痛点。智能化引导与实时质检十分实用,不用花费大量时间背诵规范流程。如果日常有大量远程业务办理需求,智能双录能够平衡合规要求与办理效率,是实用性较强的移动端合规工具。