掌居宝物业版面向小区物业工作人员打造,依托物联网技术搭建智慧社区管理后台移动端,把小区日常巡检、设备管控、业主工单、费用统计、消息通知等日常工作整合在手机端口。物业人员可以随时随地处理业主报修工单,查看小区门禁、电梯等智能设备运行状态,简化线下登记流程,减轻日常办公压力,适配小区日常巡检、值班值守、线上沟通等多种工作场景。
应用介绍
掌居宝物业版主要服务小区物业日常运营管理,核心分为物联设备管理、物业服务工单、费用收缴统计、社区消息发布、人员排班管理五大模块。工作人员可以在线接收业主提交的维修、投诉、咨询工单,接单后标注维修进度,业主可实时查看处理状态。平台可远程查看门禁、电梯监控设备运行情况,设备异常时手机接收提醒通知。同时可批量推送小区公告、停水停电通知,导出住户缴费明细,统计欠费名单,自动发送缴费提醒,简化收费对账流程,替代纸质台账登记方式。
应用特色
软件界面布局简洁,功能分区清晰,上手门槛较低,不用复杂设置即可正常操作。工单系统可以完整留存每一笔报修记录,形成完整处理台账,方便后期核对查阅。智能设备板块可以单独筛选故障电梯、异常门禁设备,快速定位故障点位。访客临时开门、外卖通行权限可在线审核,物业直接发放临时通行权限,不用人工现场登记。内置员工排班打卡功能,日常巡逻打卡可在线签到,记录巡检路线,规范小区日常巡查工作。
应用亮点
数据实时同步是主要亮点,业主端提交的报修、咨询信息会即时推送到物业手机端,减少信息延迟。所有缴费数据、工单记录、设备运行记录云端自动保存,不会因为手机清理数据丢失资料。支持多小区切换管理,负责多个小区的物业人员可一键切换小区后台,分别查看各个小区数据。消息推送可以选择全员推送或者单独楼栋精准推送,避免无效信息打扰业主。设备故障预警可以主动推送提醒,不用工作人员反复人工挨个查看设备状态。
应用优势
掌居宝物业版省去手工登记台账、手工统计账单的繁琐步骤,大部分统计数据可直接导出表格,节约对账时间。移动端不受办公地点约束,外出巡检、夜间值班时,也能随时处理业主诉求。权限分级管控,管理员、普通物业员工可以分配不同操作权限,避免数据随意修改。整体占用手机内存较小,后台运行稳定,消息推送及时,适配大部分安卓和苹果手机机型,日常运行卡顿情况较少,长期使用稳定性较好。
小编点评
掌居宝物业版偏向实用性物业管理工具,功能贴合小区物业日常真实工作需求,没有多余冗余功能。对于中小型小区物业而言,可以降低人工登记、统计对账的工作量,加快报修处理响应速度,提升业主反馈问题的处理效率。智能设备管控和线上权限审核功能,能够优化小区出入安防管理。整体操作简单直观,适合物业一线工作人员日常办公使用,是一套轻量化的智慧小区移动管理工具。