鹿路通，是昆山本地一站式城市便民服务入口，前身是昆山市民APP，汇聚本地政务、出行、医疗、教育等多项服务能力。本地居民不用来回切换多款软件，很多日常业务直接在手机上完成，不管是办事预约、扫码乘车，还是生活缴费，都可以在这里找到对应模块，兼顾个人日常使用和企业相关业务查询办理。
应用介绍
鹿路通划分个人和企业两大服务入口，个人板块包含交通出行、民生办事、医疗健康、教育服务、生活休闲等栏目。出行方面可以调出乘车码坐公交地铁，查看公交实时到站情况；政务板块支持社保、公积金信息查询，办事预约、办理进度跟踪；医疗板块能够线上挂号，查看检查报告；还可以办理市民卡充值挂失、水电燃气缴费、景点预约等业务；企业入口则提供政策查阅、相关业务办理通道，适配本地企业用户的需求。
应用特色
鹿路通支持一码通行，同一个二维码可以用于乘车、景区核验、社区门禁等不少本地场景，减少反复出示不同码的麻烦。软件内置长者模式，放大显示内容，精简页面功能，长辈使用更容易上手。平台会推送气象预警、疫苗接种提醒、社保变动通知等消息，不用自己反复查询。同时设置市民问答、民意征集板块，普通用户也可以反馈城市服务相关问题和建议。
应用亮点
鹿路通打通多个部门的数据接口，办事信息更新比较及时，很多业务材料预审、线上提交之后，可以直接查看办理进度，不用多次跑线下窗口。像一键加梯、小区门禁申报这类本地化特色功能也已经上线，适配昆山本地小区改造、社区管理需求。AI客服可以解答大部分常见问题，减少用户查找服务的时间。部分乘车消费还能享受本地乘车折扣，日常出行可以省下一点开销。
应用优势
鹿路通把大量本地服务整合在一个APP当中，避免下载多个不同的政务、生活软件，降低手机内存占用，常用功能首页可以直接点开，操作路径简短。数据和本地政务系统对接，查询出来的社保、办事进度等信息可靠性更高。兼顾普通用户、老年群体还有企业的使用场景，服务覆盖生活办事的多个环节，本地生活相关福利、本地资讯也会同步更新推送。
小编点评
对于长期在昆山生活的人来说，鹿路通实用性很强，日常乘车、缴费、查社保、预约就医这些高频事务基本都能覆盖。部分业务还是需要线下核验材料，不能全部线上办结。整体界面简单易懂，长者模式对老年用户比较友好。如果经常需要办理本地政务、日常出行，这款APP可以省去不少来回跑腿的时间，是适配昆山本地生活的工具软件。
