全面战场里的弹药箱不是在地图上随机捡到的，而是支援兵的兵种道具，需要进入装备配置页面提前携带。打开大厅中的装备配置，选择支援兵种，进入下方的兵种道具栏，找到弹药箱并点击装备，进入对局后即可通过战术道具按键取出并放置。这个过程不需要额外购买弹药箱，也不是靠击败敌人随机掉落，关键条件是当前使用支援兵，并且弹药箱占用对应的兵种道具栏。
进入战场后，先确认屏幕下方已经显示弹药箱图标，再按战术道具键选择并投放；不同平台和自定义键位可能不同，以界面提示为准。弹药箱落地后会为范围内干员自动补充弹药和部分兵种道具，适合放在己方据点、掩体后、复活点附近或队友持续交火的路线旁。放置位置应避开开阔地和敌方直射角，最好贴着墙角、沙袋或建筑物边缘，让队友能在补给时保持掩护，避免刚投下就被敌人摧毁或被迫离开补给范围。
团队推进时应把弹药箱放在下一处交战区域的后方，而不是等弹药全部打空后才使用。步枪和机枪玩家适合在占点、守桥、卡门口时提前布置，狙击手则应放在隐蔽架点附近；如果队伍正在快速转点，单独携带弹药包通常比原地放箱更灵活。弹药箱能够补充弹药和兵种道具，但不能替代医疗补给，也不能解决所有装备冷却问题，支援兵应根据队友位置和战线推进速度安排投放，避免连续把箱子丢在无人经过的后方。
如果指的是烽火地带仓库中的弹药箱，则需要前往军需处的战术部门购买，而不是在全面战场的装备配置里寻找。仓库弹药箱属于储物扩容箱，只能存放子弹，适合经常使用同一类枪械、仓库弹药占格较多的玩家；材料、医疗品、护甲和枪械配件不能放入其中。购买前先检查仓库是否已经有同类箱子，并确认当前资金足够，避免误买功能相近但容量用途不同的物品。
新手想在对局中给队友补弹，优先选择支援兵并按装备配置—支援—兵种道具—弹药箱完成携带；单排或频繁移动时，弹药包更适合临时补给，固定守点和长时间交火则优先使用弹药箱。需要寻找地图固定补给的玩家，应先确认进入的是黑鹰坠落等特定关卡，因为场景弹药箱位置会随关卡变化，不能套用全面战场或烽火地带的获取方式。
